¿Sabes cómo configurar Consent Mode V2 en WordPress? En este artículo te lo contamos. Descubre de qué trata esta herramienta y cómo utilizarla adecuadamente.
En el 2020, Google lanzó la herramienta Google Consent Mode (modo de consentimiento de los usuarios sobre el uso de las cookies de Google). La cual resguarda la privacidad de la información de sus usuarios. Esta se planteó como una respuesta a las crecientes regulaciones y demandas de privacidad en el mundo online. Pero, a partir de marzo de este año 2024, Google exige un cambio hacia prácticas más transparentes y respetuosas con la privacidad. La cual pide, obligatoriamente, que todos los e-commerces utilicen Google Consent Mode v2 (una versión más completa y actualizada).
Si bien, esta medida se está implementando inicialmente para los usuarios de la Unión Europea, no adaptar tu e-commerce podría acarrear riesgos significativos para el desarrollo de tu presencia digital. Dado que, las políticas de Google, sobre la protección de los datos, se irán implementando a nivel global.
No podemos pasar por alto que, según un estudio reciente de Google, al que tuvo acceso EFE, cerca del 85% de las personas en América Latina muestran preocupación por su privacidad y seguridad en línea. En un mundo digital donde las experiencias son cada vez más interactivas e íntimas, esta preocupación es comprensible.
Por ello toman relevancia las opiniones vertidas de la vicepresidenta de Google para Latinoamérica, “hoy las herramientas ayudan a proteger la privacidad y a darle el control” a los usuarios.
“Cualquier empresa que tiene consumidores, en nuestro caso usuarios, la privacidad es el tesoro más sagrado porque básicamente es la que nos da la confianza de nuestros usuarios y eso es algo que no puede ser negociado”, afirmó Adriana Noreña.
| Tabla de contenidos |
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| 1. ¿Qué es Google Consent Mode V2?
2. ¿Por qué debes activarlo en tu e-commerce? 3. ¿Cómo se configura esta nueva función de Google en tu sitio web de WordPress? |
1. ¿Qué es Google Consent Mode V2?
Se sabe que, es importante como marca poder recopilar información de nuestros usuarios, ya sea con fin de estadísticas, marketing o Remarketing. Por ello, Google te presenta esta segunda versión mejorada de Consent Mode V2, la cual te ayudará a cumplir con las regulaciones de la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) sobre protección de datos.
A continuación, te presentamos algunas interacciones que te beneficiarán en esta nueva versión de Google Consent Mode:
- Google Consent Mode V2 te ofrece una medición más integrada y centrada en el usuario permitiendo el uso del modo de consentimiento con Google Analytics 4.
- Te permite medir las acciones que realizan los usuarios después de ver o hacer clic en un anuncio con la herramienta de Conversion Tracking de Google Ads
- Te permite mostrar anuncios personalizados a los usuarios que han visitado previamente un sitio web o app con Remarketing una herramienta de Google Ads
- Te permite medir las conversiones de las campañas de display y vídeo de Google Marketing Platform con Floodlight
- Te permite cambiar el valor de los parámetros según el consentimiento del usuario en tiempo real.
- Te permite configurar el modo de consentimiento para especificar el valor de los parámetros para cada herramienta o TAP de forma individual.
2. ¿Por qué debes activarlo en tu e-commerce?
Te permitirá cumplir con las regulaciones de protección de datos en materia de consentimiento pudiendo recopilar la información en Google Ads y Google Analytics sin comprometer la privacidad de los usuarios.
Podrás recuperar datos de conversión de aproximadamente el 65% de los clics en anuncios de usuarios que no han dado su consentimiento, lo que te proporcionará una visión más precisa del rendimiento de tus campañas y te permitirá tomar mejores decisiones para aumentar tus ingresos, respetando las opciones de privacidad de los usuarios.
3. ¿Cómo se configura esta nueva función de Google en tu sitio web de WordPress?
Antes de configurar el Google Consent Mode debes asegurarte de cumplir con algunos requisitos previos, tanto aspectos técnicos como volúmenes necesarios de datos.
3.1. Dentro de los aspectos técnicos están:
- Contar con Google Tag Manager en tu sitio web.
- Haber configurado un flujo web de GA4 mediante Google Tag Manager.
- Contar con un banner de cookies que permita aceptarlas o rechazarlas.
3.2. Los volúmenes necesarios que debe tener tu web son:
- Necesitas tener registrados más de 1,000 eventos al día donde la información de almacenamiento de análisis esté marcada como ‘denegada’, y esto debe ocurrir durante un período continuo de al menos 7 días.
- Necesitas tener más de 1,000 usuarios diarios que envían eventos con la información de almacenamiento de análisis marcada como ‘permitida’ durante al menos 7 días los últimos 28 días.
Ahora sí, una vez que cumplimos con los requisitos previos, puedes proceder a configurar Consent Mode en WordPress siguiendo los siguientes pasos:
- Paso 1: Instalar el plugin Cookie Consent en tu sitio de WordPress.
Con este plugin, obtendrás un análisis completo de tu sitio y podrás configurar todo de forma automática para simplificar el proceso. Además, cuenta con Banner de cookies totalmente personalizable para que puedas modificar la funcionalidad, el diseño, la ubicación, los colores, etc. Y lo más importante, no afectará el rendimiento de la página ya que súper rápido
- Paso 2: Comprueba si las cookies están activadas o no luego de enviar esta información al DataLayer de Google Tag Manager. El DataLayer es como una capa de comunicación que permite compartir datos entre tu página web y las etiquetas de Google Tag Manager.
- Paso 3: Borra las cookies de tu sitio y recárgala nuevamente para asegurarte de que Consent Mode se haya activado correctamente.
- Paso 4: Abre la vista previa en Google Tag Manager y asegúrate de que los consentimientos se estén enviando bien al DataLayer. Luego, acepta las cookies en tu página y verifica que los datos se están recolectando correctamente en GA4
- Paso 5: Una vez configurado el Consent Mode en tu sitio de WordPress, es importante que realices pruebas para asegurarte de que todo funcione correctamente.
4. Conclusión
En un mundo donde el panorama digital está en constante evolución, Google Consent Mode v2 representa un avance significativo en la protección de la privacidad digital. Además, cumple con la misión de construir una relación de confianza entre tu marca y tus clientes.
Para más detalles sobre cómo integrar Google Consent Mode V2 en WordPress, ¡contáctanos! Nuestros ejecutivos estarán encantados de asesorarte.
