¿Sabes cuál es el software más adecuado para desarrollar tu E-commerce?
Ya sea que estés buscando nuevas formas de distribución de tus productos y servicios, si eres un emprendedor o deseas consolidar la identidad de tu marca, ya debes conocer las ventajas que una e-commerce le dará a tu negocio, sin mencionar que te ayudará a reducir tus costos y aumentar tus ganancias, pero sabes ¿Qué plataforma elegir? Descubre el Software más adecuado para desarrollar tu E-commerce.
Empecemos por saber que una plataforma de comercio electrónico es la herramienta o software que utilizaremos para lanzar nuestro e-commerce. Es decir, crear nuestra tienda online y vender nuestros productos.
Actualmente, existen infinidad de programas y plataformas de comercio electrónico según el tipo de negocio que tengas: Omnicanal, B2C o B2B. Por eso a la hora de elegir nuestra tienda online o e-commerce, tendremos que tener muy claro tanto las necesidades actuales como las posibles necesidades a futuro de la misma, para elegir el software más adecuado.
De acuerdo con sus características, podemos señalar que existen cuatro grandes tipos de plataformas de e-commerce: Desarrollos propios, plataforma de código abierto, plataforma con licencia y otras.
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Desarrollos propios:
Se referirá a las tiendas online diseñadas específicamente para una web, desde cero.
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Plataformas de código abierto:
Estas son desarrolladas pensando en atender una amplia variedad de comercios, por lo que no son completamente ajustables a las necesidades de una empresa. Si bien este tipo de plataformas se descargan, instalan y utilizan, en algunos casos, pueden necesitar del trabajo de especialistas y algunos plug-ins para su puesta en marcha. Si lo que quieres es lanzar de forma rápida tu tienda online, una plataforma SaaS será tu mejor aliado.
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Plataformas con licencia:
Son creadas por empresas especializadas en el desarrollo de software. Para su implementación, se requiere siempre de la asistencia de un especialista de la empresa desarrolladora, quien se encarga de realizar las adecuaciones necesarias para que la plataforma se ajuste a los requerimientos del comercio que compró la licencia.
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Otras plataformas:
Compuesto por aplicaciones para el comercio en redes sociales, como es el caso de Facebook o aplicaciones como son los mercados online.
Otro punto a tener en cuenta es el costo de las mismas. Existen plataformas gratuitas, en la cuales es muy común que luego existan distintos costos por adquirir determinados plug-ins y las plataformas de pago, las cuales te cobrarán de acuerdo las funciones o lo robusto que sea el software para alojar la tienda virtual, el pago puede ser a través de una mensualidad o una comisión por venta.
Para que puedas contar con un e-commerce eficiente, es importante que la plataforma te brinde ciertas funciones indispensables, tales como:
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Posibilidad de búsqueda intuitiva:
Parece obvio, pero no todas e-commerce cuentan con la opción de una barra de búsqueda de productos. Esta característica es muy importante para facilitar al usuario que encuentre lo que busca, sobre todo si tu tienda online cuenta con muchos productos en el catálogo.
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Compra con un clic:
Cuantos menos pasos tenga tu tienda online a la hora de comprar, más probable será que se haga efectiva la compra.
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Categorías:
Tener la opción de agrupar los productos por categorías afines hará más fácil que el comprador busque los artículos para comprar.
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Sugerencias de productos:
Es un plug-in muy útil para aumentar las ventas.
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Diseño Responsive:
Actualmente, los usuarios compran cada vez más por móvil que por ordenador. Por lo que un diseño optimizado para móviles es algo imprescindible.
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Email Marketing:
El email marketing es una herramienta muy poderosa para fidelizar clientes. Por lo que será muy interesante que tu e-commerce cuente con una integración.
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Asistencia y/o comunidad:
Es fundamental saber el soporte que te da la herramienta en caso de fallas técnicas y si hay una buena comunidad en torno a la misma para resolver tus dudas.
Teniendo en cuenta esta información, podrás elegir con mayor seguridad el software más adecuado para desarrollar tu E-commerce. Pero, si aún tienes dudas y estás listo para llevar a tu negocio al siguiente nivel, no corras riesgos y asesórate con los mejores. ¡Asesórate con Glob Digital! Contáctanos hoy mismo y te ayudaremos en esta importante misión.
